Iva Afifah, - (2020) ANALISIS PERFORMANCE TERHADAP SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKANB MEKANISME KERJA SISTEM - (SKP.PTI 0005). Skripsi thesis, universitas Muhammadiyah Tasikmalaya.
![[img]](https://repository.umtas.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
abstrak.pdf Download (588kB) |
|
Text
BAB I.pdf Download (478kB) |
|
Text
BAB V.pdf Download (459kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (611kB) |
Abstract
Pengukuran performance penting untuk dilakukan, mengingat melalui pengukuran performance ini dapat diketahui seberapa tepat sistem telah menjalankan fungsinya. Implementasi Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) menemui beberapa kendala sehingga dapat menghambat mekanisme kerja sistem dari segi kualitas sistem yang mengarah pada ketersediaan kualitas informasi dan dapat mempengaruhi aspek performance sistem. Kendala yang muncul diantaranya yaitu fleksibilitas sistem terganggu dan keakuratan informasi dari segi kelengkapan informasi mengalami gangguan (noise). Dibutuhkan analisis terhadap sistem tersebut sehingga timbul suatu kebutuhan untuk memantau sistem yang sedang berjalan dalam memastikan efektifitas fungsi dari SIAKAD yang dijalankan melalui analisis yang sistematis menggunakan metode IT Balanced Scorecard yang terdiri dari 4 perspektif yaitu perspektif kontribusi organisasi, Orientasi pengguna, penyempurnaan operasional dan orientasi masa depan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah metode IT Balanced Scorecard dapat digunakan untuk mengukur performance SIAKAD dan bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat pencapaian performance dari implementasi SIAKAD. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan desain studi kasus. Subjek penelitian yaitu mahasiswa FKIP Universitas Muhammadiyah Tasikmalaya angkatan 2016 sedangkan sampel yang akan diteliti adalah representatif mahasiswa dari setiap program studi berjumlah 112. Instrumen yang digunakan berjumlah 3 yaitu instrumen pemetaan Key Performance Indicator (KPI), instrumen pembobotan, dan angket pengukuran performance. Metode IT Balanced Scorecard dapat diterapkan untuk mengukur tingkat pencapaian performance SIAKAD melalui penyelarasan visi, misi, tujuan umum dan tujuan khusus BAAK, penyususnan Key Performance Indicator (KPI), penyusunan peta strategi, melakukan pembobotan dan pengukuran performance SIAKAD dengan nilai hasil akhir tingkat pencapaian IT Balanced Scorecard yang di kelompokan kedalam masing-masing perspektif, diperoleh nilai akhir pada perspektif kontribusi organisasi sebesar 78,71%, perspektif kualitas informasi sebesar 68,46%, perspektif kepuasan pengguna sebesar 73,91%, perspektif kualitas sistem dalam SIAKAD sebesar 80,54% dan perspektif keahlian staff sebesar 83,23%. Secara keseluruhan tingkat pencapaian performance SIAKAD sebesar 74,92% yang berada dalam kategori baik.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Performance SIAKAD, Mekanisme kerja sistem, IT Balanced Scorecard | |||||||||
| Divisions: | Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan > S1 Pendidikan Teknik Informasi | |||||||||
| Depositing User: | Tsani Karimah | |||||||||
| Date Deposited: | 24 Mar 2021 01:38 | |||||||||
| Last Modified: | 26 May 2023 06:35 | |||||||||
| URI: | http://repository.umtas.ac.id/id/eprint/238 |
Actions (login required)
 |
View Item |